Pemberitahuan Privasi Platform angpaohoki
Platform angpaohoki mengumpulkan data pengguna untuk memberikan layanan yang aman dan transparan. Kami berkomitmen melindungi privasi Anda dan mematuhi standar keamanan data internasional. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak-hak Anda sebagai pengguna angpaohoki.
Ketika Anda mendaftar akun di angpaohoki atau menggunakan layanan kami—baik dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, atau wilayah lain di Indonesia—kami mengumpulkan informasi untuk keperluan verifikasi identitas (KYC), keamanan akun, dan pemrosesan transaksi keuangan. Setiap data yang kami kumpulkan dienkripsi dan disimpan di server yang terlindungi dengan standar industri terbaik.
Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna angpaohoki. Kami memperbaharui kebijakan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik atau undang-undang yang berlaku. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim dukungan kami melalui formulir kontak yang tersedia di halaman hubungi kami
Apa Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar akun di angpaohoki. Ini termasuk nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat fisik. Untuk verifikasi identitas (KYC), kami meminta salinan dokumen resmi seperti kartu identitas nasional, paspor, atau SIM, serta bukti alamat seperti tagihan listrik atau surat domisili. Data-data ini diperlukan untuk kepatuhan terhadap regulasi anti-pencucian uang (AML) dan pencegahan fraud.
Selain data identitas, kami juga mengumpulkan informasi transaksi keuangan. Setiap kali Anda melakukan deposit atau penarikan melalui metode pembayaran lokal seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), kami mencatat jumlah, waktu, dan metode pembayaran untuk audit dan keamanan. Kami juga mengumpulkan data penggunaan platform—misalnya, halaman mana yang Anda kunjungi, permainan atau pasar mana yang Anda akses, dan waktu aktivitas—untuk meningkatkan pengalaman pengguna angpaohoki.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data identitas Anda untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik sah akun angpaohoki dan untuk memenuhi kewajiban regulasi setempat. Informasi ini juga digunakan untuk mencegah fraud, identitas palsu, dan aktivitas mencurigakan di platform. Kami tidak pernah membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga untuk keperluan marketing tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Data transaksi keuangan digunakan untuk memproses deposit dan penarikan, menyediakan riwayat akun yang akurat, dan memenuhi persyaratan pelaporan pajak atau peraturan anti-pencucian uang yang berlaku. Kami juga menggunakan data ini untuk mendeteksi pola mencurigakan yang mungkin menunjukkan fraud atau pelanggaran syarat layanan.
Data penggunaan platform (log aktivitas) digunakan untuk menganalisis tren pengguna, mengidentifikasi bug teknis, dan meningkatkan fitur angpaohoki. Kami mungkin mengagregasi data ini (tanpa mengidentifikasi individu) untuk membuat laporan internal atau berbagi wawasan industri. Selama periode liburan tertentu seperti Idul Fitri atau Idul Adha, atau saat turnamen besar seperti Liga 1 atau Piala Indonesia berlangsung, kami mungkin menggunakan data untuk mengirimkan pemberitahuan tentang promosi terbatas atau event khusus—namun Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi ini kapan saja.
Keamanan Data di angpaohoki
Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk semua komunikasi dan penyimpanan data sensitif. Server angpaohoki dilindungi dengan firewall berlapis dan dimonitor 24/7 untuk aktivitas mencurigakan. Staf kami yang memiliki akses ke data pribadi telah melalui verifikasi latar belakang ketat dan menandatangani perjanjian kerahasiaan.
Pihak Ketiga dan Pemproses Data
Platform angpaohoki bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk memproses pembayaran, memverifikasi identitas, dan menyediakan dukungan teknis. Penyedia-penyedia ini termasuk gateway pembayaran yang memproses transaksi mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, dan transfer bank. Kami hanya membagikan data yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi tersebut, dan semua penyedia harus menandatangani perjanjian keamanan data yang ketat.
Kami juga bekerja sama dengan lembaga verifikasi identitas untuk memvalidasi dokumen KYC Anda. Data identitas Anda tidak akan diteruskan ke pihak ketiga kecuali diperlukan untuk compliance atau penegakan hukum. Dalam kasus yang jarang, kami mungkin diminta oleh otoritas hukum untuk mengungkapkan data pengguna sebagai bagian dari penyelidikan legal—dalam hal ini, kami akan memberitahu Anda kecuali kami secara hukum dilarang melakukan hal tersebut.
Hak-Hak Anda sebagai Pengguna angpaohoki
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan oleh angpaohoki. Untuk mengajukan permintaan ini, gunakan formulir kontak di situs kami atau hubungi tim dukungan melalui email. Kami akan merespons dalam waktu 30 hari kalender.
Anda juga memiliki hak untuk meminta salinan lengkap dari semua data yang kami miliki tentang Anda, format "portabilitas data". Ini memungkinkan Anda untuk memindahkan data ke platform lain jika diperlukan. Jika Anda percaya bahwa kami menangani data Anda secara tidak sesuai dengan kebijakan ini, Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data lokal di yurisdiksi Anda.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Platform angpaohoki menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi login Anda, bahasa pilihan, dan aktivitas sesi. Kami menggunakan cookie "session" (yang dihapus setelah Anda logout) dan cookie "persistent" (yang bertahan lebih lama untuk fungsi tertentu).
Sebagian besar browser memungkinkan Anda untuk mengontrol atau menolak cookie melalui pengaturan browser. Namun, jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa fitur angpaohoki mungkin tidak berfungsi dengan optimal. Kami juga menggunakan pixel pelacakan dan tag analitik untuk mengukur kinerja situs dan memahami perilaku pengguna—data ini selalu di-aggregate dan tidak mengidentifikasi individu.
Hubungi Kami Mengenai Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi angpaohoki atau bagaimana kami menangani data Anda, silakan hubungi kami melalui halaman FAQ atau gunakan formulir kontak di halaman tentang kamiTim dukungan kami siap membantu dalam bahasa Indonesia.
Kebijakan privasi ini berlaku sejak tanggal publikasi dan dapat diperbarui tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Jika ada perubahan signifikan, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan di platform angpaohoki. Dengan terus menggunakan layanan kami, Anda setuju dengan kebijakan privasi yang berlaku saat ini.